Se precisa Agente de Call Center

Descripción del puesto:

Funciones:

• Recepción y traspaso de llamadas internas/externas
• Gestión y planificación de citas de taller
• Gestión de correos de información
• Acogida de clientes en el punto de venta.
• Atención al cliente
• Gestión de reclamaciones

Habilidades:

• Habilidades comunicativas: escucha activa
• Orientación al cliente: empatía, paciencia y resolución de conflictos.
• Habilidades organizativas: gestión del tiempo, multitarea y manejo de datos.
• Trabajo en equipo

Requisitos:

• Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia demostrable en puestos de atención al cliente (valorable agente de Call Center)
• Ofimática a nivel usuario
• Gestión de software de gestión
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
• Se valorará positivamente conocimiento del sector de automoción

Ofrecemos:

• Remuneración competitiva en función de experiencia y competencias
• Variables según objetivos
• Jornada completa
• Oportunidad de desarrollo personal y profesional
• Excelente ambiente de trabajo

Si estás interesado en unirte a una empresa líder, en continuo crecimiento, y crees que cumples con los requisitos eres la persona que buscamos.

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